Integraciones

Planify se conecta con herramientas externas para sincronizar calendarios, crear tareas por correo y notificar eventos a sistemas de terceros mediante webhooks. Todas las integraciones descritas en este artículo requieren plan Pro o Business; no están disponibles en el plan Free (ver el artículo de Planes y facturación para la comparativa completa).

Dónde configurarlas

Todas las integraciones se gestionan desde Ajustes → Integraciones, visible únicamente para usuarios con rol Administrador (ver artículo de Permisos y roles).

Sincronización de calendario

Planify sincroniza con Google Calendar y Microsoft Outlook Calendar.

1. En Ajustes → Integraciones → Calendario, pulsa Conectar junto al proveedor que uses.
2. Autoriza el acceso en la ventana emergente de tu proveedor (OAuth).
3. Toda tarea con fecha de vencimiento asignada a ti se refleja como evento de un día en tu calendario, con un enlace directo de vuelta a la tarea en Planify.
4. La sincronización es de sentido único: de Planify hacia el calendario. Los eventos creados directamente en tu calendario no generan tareas en Planify.

Los tokens de autorización de calendario se renuevan automáticamente, pero pueden caducar si revocas el acceso desde la cuenta de Google o Microsoft; en ese caso deberás reconectar la integración (ver artículo de Solución de problemas).

Email entrante

Cada proyecto tiene una dirección de correo única, visible en Proyecto → Configuración → Email entrante, con el formato proyecto-XXXX@in.planify.com.

• Cualquier correo enviado a esa dirección crea automáticamente una tarea nueva en la columna Pendiente del proyecto.
• El asunto del correo se convierte en el título de la tarea; el cuerpo del mensaje, en la descripción.
• Los archivos adjuntos del correo se añaden como adjuntos de la tarea, dentro del límite de almacenamiento de tu plan (ver artículo de Tareas y subtareas).
• Solo se aceptan correos de direcciones previamente autorizadas en la lista de remitentes del proyecto, para evitar tareas duplicadas por spam.

Webhooks

Los webhooks permiten notificar a un sistema externo cuando ocurren eventos en Planify:

1. Ve a Ajustes → Integraciones → Webhooks y pulsa + Nuevo webhook.
2. Introduce la URL de destino, que debe responder con un código HTTP 2xx en menos de 5 segundos.
3. Selecciona los eventos a notificar: tarea creada, tarea completada, tarea movida de columna.
4. Planify envía el evento como un POST con cuerpo JSON, incluyendo el identificador del proyecto, el de la tarea y el estado anterior y nuevo.

En el plan Pro, un webhook se aplica a todos los eventos y proyectos del espacio de trabajo. En el plan Business, se pueden crear webhooks filtrados por proyecto y por tipo de evento concreto.

Si una URL de webhook falla 10 veces consecutivas (por timeout o código de error), Planify desactiva automáticamente el webhook y notifica al Administrador; debe reactivarse manualmente desde Ajustes → Integraciones → Webhooks una vez resuelto el problema en el sistema receptor.

Límites y consideraciones

• El número de integraciones de calendario y webhooks configurables es ilimitado tanto en Pro como en Business.
• Las integraciones no afectan al límite de almacenamiento de adjuntos ni al número de usuarios de tu plan (ver Planes y facturación).

Problemas frecuentes

Si el calendario no sincroniza, si el email entrante no genera tareas o si un webhook no recibe eventos, revisa las causas más comunes y su solución en el artículo de Solución de problemas.